Первичная диагностика неисправности компьютера

Первичную диагностику можно сделать по сигналам BIOS, которые воспроизводятся при старте компьютера. Но для этого нужно знать таблицы кодировки поломок. Каждый разработчик BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) использует свою кодировку вида неисправности. Один короткий сигнал означает у всех, что первичный тест (POST) пройден, ошибок не обнаружено. Еще отсутствие всяких сигналов означает, что система не стартует при подаче питания и сигнала включения. Но далее у всех по-разному. Читайте про определение неисправности компьютера
Иногда отличить аппаратную проблему от программной можно по изменению поведения компьютера после отключения питания. В отличие от программного ресета.
Многие неисправности компьютера можно установить по фатальным в Windows. Но для этого нужно чтобы сама Windows работала. Например, устранение ошибки экрана смерти .

Аппаратные неисправности компьютера, признаки

Неисправность процессора

По каким признакам определить неисправность процессора:

  • компьютер перезагружается циклически
  • не стартует материнская плата
  • нет загрузки с жесткого диска
  • не устанавливается, а также не загружается Windows
  • иногда программы работают с ошибками.
  • сильно греется процессор, а также детали питания процессора на материнской плате.

Если в процессор встроен контроллер памяти, то ошибки памяти могут происходить из-за неисправного процессора. Неисправный процессор Intel – крайне редкое явление. Но горелые процессоры AMD встречаются регулярно.

Процессор может сгореть из-за неправильной сборки, если загнуть контакты сокета платы или процессора. Особенно при коротком замыкании. В этом случае процессор меняют на новый. Самому в домашних условиях определить неисправность процессора трудно и рискованно. Ведь проверять неисправность процессора на своей плате опасно. Потому что горелый процессор способен “спалить” материнскую плату.

Не работает память компьютера

Признаки плохой памяти следующие. Компьютер не загружается, происходят периодические сбои, сопровождающиеся синим “экраном смерти” в Windows и приложениях. достоверно диагностируется специальными надежными тестами. Программы с низкой валидностью работают быстро, но часто не обнаруживают неисправность.

Тесты следует проводить на материнской плате, у которой контроллер памяти исправен. Если контроллер в процессоре, нужно тестировать на заведомо исправном процессоре. Тест памяти программой с низкой достоверностью может только запутать вас и отнять дополнительное время. Неплохая программа memtest.

Неисправную память следует заменить, ремонтировать бессмысленно.

Неисправности материнской платы компьютера

Если не работает материнская плата компьютера, то признаки следующие:

  • компьютер совсем не включается, либо включается, но не загружается;
  • не работают USB компьютера, звуковая карта, а также USB клавиатура и мышь;
  • процессор холодный;
  • не загружается или не устанавливается Windows, перегревается процессор.

Устранение поломки: замена, ремонт.

Проблемы жесткого диска

Признаки неисправности жесткого диска:

  • диск не раскручивается, не обнаруживается в BIOS материнской платы;
  • не загружается Windows, компьютер циклически перезагружается, зависает, тормозит;
  • регулярные ошибки и аварийные завершения программ.

Жесткие диски целесообразно ремонтировать, если повреждения небольшие, или на них содержится ценная информация.

Испорченный кабель SATA и плохой контакт также может быть причинами плохой или нестабильной работы жесткого диска. Диагностировать плохое качество кабеля можно по параметру UltraDMA CRC Errors в S.M.A.R.T.
Подробнее о .
Устранение поломки: замена, ремонт.

Еще один часто возникающий вопрос, связанный с тем, что Windows не видит внешний жесткий диск, который подключается через USB. Сначала нужно проверить, раскручивается ли сам диск. Если полная тишина или слышны попытки диска раскрутиться (не набирает обороты), то диск не запускается. Поэтому Windows и не видит HDD. Причины могут быть следующие:

  • Диску для работы не хватает питания (вставьте второй конец разветвителя в USB);
  • Плохой кабель (работоспособность внешних жестких дисков сильно зависит от качества кабеля);
  • контроллер диска в коробке низкого качества;
  • Неправильно подсоединяете – например, через передние разъемы USB компьютера, а нужно к материнской плате сзади.

Вот основные причины из-за которых на компьютере не работает внешний диск.

Неисправность видеокарты

Проявления неисправности видеокарты:

  • мусор, а также артефакты на экране монитора, часто еще до загрузки Windows;
  • не загружается компьютер – нет характерного звукового сигнала загрузки;
  • вылетают 3D игры;
  • слетает драйвер видеокарты и не устанавливается, не работают игры, “вылетает” тест 3DMARK.

Типичная причина поломки видеоадаптера – перегрев. Критическая температура для кристалла видеокарты около 105º C. Чтобы избежать перегрева, не доводите карту до такой температуры, делайте чистку своевременно. Проверяется неисправность на другом компьютере.

Неисправность блока питания компьютера

То, что компьютер включается и вентиляторы крутятся, совсем не значит, что блок питания компьютера работает хорошо. Возможно, что именно блок питания и является причиной того, что компьютер перестал работать. У блока питания много параметров, которые он должен обеспечивать:

  • стабильные при нагрузке напряжения питания компьютера +-12В, +-5В;
  • ограниченные пульсации выпрямленного напряжения и высокочастотные помехи;
  • выдавать требуемый ток в нагрузку.

Компьютер может не работать или работать не стабильно, если:

  • хотя бы одно напряжение подсаживается;
  • имеет пульсации больше допустимых.

Со временем любой блок питания теряет мощность из-за старения конденсаторов. Но сбои в компьютере могут возникать из-за недостаточной мощности БП.

Симптомы, когда нужно проверить блок питания компьютера:

  • компьютер не включается кнопкой (питание не подается на плату, а также вентиляторы);
  • нет загрузки с жесткого диска;
  • компьютер циклически перезагружается;
  • при включении диагностируется ошибка;

Блоки питания ремонтировать практически перестали, потому что стандартный блок питания стоит столько же, сколько и ремонт. Ремонтируют только дорогие блоки.

Перегрев компьютера

Нередко поломки компьютера возникают из-за перегрева, связанного с запыленностью системного блока. Потому что пыль – хороший тепловой изолятор, который препятствует теплоотводу. На фото сгорела видеокарта, потому что компьютер вообще не чистили от пыли.

Перегрев процессора приводит к тому, что компьютер начинает тормозить, медленно работать. Сам перегрев процессора может происходить из-за:

  • неисправности крепления кулера, которая приводит воздушному зазору и уменьшению теплоотвода;
  • износа и загрязнения подшипника вентилятора, который при этом гудит или вибрирует;
  • загрязнения радиатора вентилятора;
  • а также неправильной настройки БИОСа.

Несовместимость комплектующих компьютера

Несовместимость комплектующих является частой причиной неработоспособности исправных устройств. Чаще всего несовместимость встречается в сочетании Intel-AMD комплектующих. Например, заменили Nvidia видеокарту на новую карту от AMD и компьютер перестал запускаться.

Но несовместимость деталей компьютера диагностировать тяжело.

Программные неисправности компьютера

Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.

Вероятные причины заражения вирусами:

  • посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
  • скорее всего, на компьютере плохая антивирусная защита.

Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт компьютера, вопросы по ценам, через форму связи. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.

Нет видеосигнала: если компьютер не передает изображение на монитор, дело не всегда в видеокарте - иногда проблема может заключаться в материнской плате. Чтобы узнать, так ли это, подключите монитор к одному из выходов встроенной видеокарты, или замените дискретную видеокарту заведомо исправной. Если и после этого при включении ПК изображение отсутствует, вероятно, дело в неисправности материнской платы.

Центральный процессор остается холодным: еще одним признаком неисправной материнской платы может быть температура процессора. Дайте компьютеру поработать без видеосигнала и индикатора питания в течение нескольких минут. Затем выключите его и осторожно дотроньтесь до ребер радиатора центрального процессора.

В том случае, если терпопакет процессора небольшой (до 30 Вт, его можно выяснить на сайте производителя), включать систему следует без радиатора, а дотрагиваться — не до ребер радиатора, а до теплораспределительной крышки процессора. Если ребра или крышка холодные, значит материнская плата не поддерживает процессор (в этом случае может помочь обновление BIOS), либо на него не подается питание вследствие неисправности материнской платы.


Спикер материнской платы молчит:
как правило, при запуске компьютера спикер материнской платы издает характерные звуковые сигналы. Если ваш компьютер при включении перестал подавать звуковые сигналы, это указывает на неисправность материнской платы. Если же он никогда не издавал звуковых сигналов, возможно, вы отключили уведомления в BIOS.

Сброс настроек BIOS поможет вновь активировать данную функцию. Возможно, ваша материнская плата не оснащена спикером. Спикер вы можете докупить в специализированном магазине. При подключении спикера обращайте внимание на то, чтобы коннекторы были подсоединены правильно.

Диагностика неисправности: чтобы наверняка выяснить, в чем же заключается причина поломки, используйте специальную диагностическую POST плату с разъемом PCI или PCI-e. В магазинах электроники такие устройства продаются по цене от 500 до 2000 рублей. На встроенном светодиодном индикаторе или экране она отображает коды POST, свидетельствующие о той или иной неисправности оборудования. В случае, если никаких кодов плата не показывает вне зависимости от того, в какой слот вставлена, проблема заключается в вышедшей из строя материнской плате.

При появлении вышеперечисленных симптомов на вашем компьютере высока вероятность того, что материнская плата неисправна. При выборе новой материнской платы важно, чтобы вы могли по возможности использовать все компоненты ПК.

Нередка ситуация, когда умершую через пару месяцев после покупки материнскую плату не удается поменять по гарантии. В этом можно легко убедиться, полазив по форумам в Интернете. Причиной зачастую является недобросовестность многих мелких (впрочем, иногда и крупных) компьютерных фирм.

Дело в том, что при сдаче своего железа в сервис никто (ни юзер, ни сотрудник сервис-центра,принимающий оборудование по гарантии) обычно не обращает внимание на отсутствие - присутствие механических повреждений. Если со стороны фирмы это часто делается намеренно, то со стороны «пострадавшего», скорее, с испугу и по неопытности. В сервис-центре недобросовестного продавца как правило тихо отрывается какой-нибудь кондер, и мать возвращается хозяину со справкой о механическом повреждении и, как следствие, лишении гарантии. Сделать нечто подобное с материнкой очень просто в силу большого количества элементов на ней. Нередко поломка случается по закону подлости на следующий день после окончания гарантии. В таком случае рассчитывать можно только на себя.

Причины поломок

Прежде всего, стоит разделить все причины поломок на две категории: по вине пользователя и по вине «внешних» обстоятельств. Дело в том, что чаще всего встречаются вполне характерные и ожидаемые неисправности, главное - четко знать причину, повлекшую поломку.

Чаще всего по вине юзеров возникают те или иные механические повреждения. К таковым можно отнести поломки разъемов, подранные соскочившей отверткой дорожки, простая неаккуратность, ставшая причиной короткого замыкания, например попавшая на контакты скрепка. Также возможно выгорание порта клавиатуры или LPT при ненадлежащем обращении с последними. Автор был свидетелем того, как при замыкании шины PCI произошел небольшой, но очень натуральный взрыв микросхемы, сопровождавшийся пиротехническими эффектами в виде искр и дыма, а висящий на стене постер был пробит ее куском.

Действие «внешних» обстоятельств чаще всего заключается в некачественном питании и перегреве, впрочем, виной полной или частичной неисправности платы может стать и некачественный девайс, установленный в компьютер. Стоит напомнить, что нередки поломки, происходящие по вине разработчиков из-за просчетов при проектировании устройства или из-за использования некачественных радиоэлементов, поэтому в первую очередь нужно облазить как можно большее количество форумов и конференций, посвященных неисправностям данной матплаты. Если виноваты разработчики, то наверняка причина и точная методика ремонта найдется там же.

Инструмент

Независимо от типа неисправности, для ее устранения понадобится ряд материалов и инструментов:

1. Паяльная жидкость и припой.

2. Паяльник обычный, желательно мощностью не более 40 ватт и работающий от низкого напряжения, через трансформатор.

3. Паяльник газовый, либо монтажный фен, последний хоть и дороже, но гораздо предпочтительней, и пригодится еще не раз.

4. Скальпель, ножницы, спирт.

5. Мультиметр, желательно в комплекте с умением им пользоваться.

6. Очень неплохо иметь индикатор POST кодов или тестовый BIOS.

Неисправность портов ввода-вывода

Начнем с самых простых механических поломок . Одной из самых частых неисправностей такого рода является выход и строя выводов портов (LPT,COM,PS/2 и др.). Чаще всего она заключается в том что, к примеру, периодически отходит контакт в разъеме клавиатуры или мыши. Такая проблема встречается на компьютерах, к которым часто подключаются и отключаются устройства. Разъемы эти не вечные, имеют весьма ограниченный ресурс подключений/отключений кабелей и при интенсивном использовании разваливаются или разрабатываются настолько, что штекер в них просто не держится. То же самое касается слотов PCI и AGP: при неаккуратном обращении они могут быть повреждены, после чего не будут обеспечивать нормальный контакт с устройством.

Ремонт

Поменять разъем на плате в принципе несложно , но тут есть несколько «но». Во-первых, нужно найти такой же разъем, во-вторых, снять его, не повредив, и в-третьих, снять неисправный разъем, не испортив печатную плату, и установить на его место новый. Хочу предупредить, что выпаять разъем обычным паяльником, не повредив печатную плату или сам разъем, практически невозможно. Подобное можно осуществить только с газовым паяльником, либо с монтажным феном. В противном случае легко получить не подлежащую ремонту плату с облезшими от продолжительного нагрева дорожками. Суть в том, что при помощи газового паяльника легко достаточно быстро и равномерно прогреть все ножки разом, и если разъем не выпадет сам, просто вытащить его из платы, в то время как с обычным паяльником придется прогревать каждую ножку отдельно, либо искать специальные переходники для каждого типа разъемов.

После извлечения целого разъема , предназначенного для пересадки, с ножек разъема следует снять припой и выровнять их пинцетом. Демонтировав неисправный разъем, нужно почистить место пайки спиртом и с помощью обычного паяльника и иголки восстановить залитые припоем отверстия на месте контактов. После этого, предварительно нанеся на место пайки паяльную жидкость, можно просто вставить новый разъем на место старого и путем прогрева все тем же газовым паяльником припаять его обратно.

Механические неисправности

Нередка ситуация, когда новая материнка из-за кривых рук сборщика становится нерабочей и не гарантийной. Речь идет о повреждении отверткой дорожек печатной платы. В большинстве случаев, если поврежден только верхний слой, последствия подобной неаккуратности можно легко устранить. Если же отвертка была буквально воткнута в мать, то однозначно - в морг. Печатные платы современных материнских плат имеют по 5-6 слоев, и если верхний и нижний доступны, то с внутренними повреждениями уже ничего не поделаешь. Чаще всего подобные «царапины» возникают в тех местах, где находятся отверстия под винты, и около процессорного сокета. Обычно нормальные производители специально не ставят никаких элементов в непосредственной близости от этих мест, дабы снизить вероятность повреждения при сборке, но бывает и по-другому.

Ремонт

Рассмотрим несколько вариантов такого повреждения и методы их устранения:

- Соскочившая отвертка просто прорезала несколько дорожек.

Это самый простой случай. Для восстановления дорожек проще всего использовать медные волоски из обычных низковольтных проводов. Для этого следует снять лак с восстанавливаемых каналов примерно на 1 мм, после чего залудить дорожки и медные волоски и аккуратно припаять их к местам разрывов.

- Отвертка кроме дорожек на печатной плате попала по ножкам чипа , в результате ножки были деформированы, но от чипа не отвалились, только отошли в некоторых местах от печатной платы.

При таком повреждении ни в коем случае нельзя стараться вернуть ножки в исходное положение! Это закончится тем, что они отвалятся совсем, и придется менять микросхему. Нужно с помощью увеличительного стекла и скальпеля поправить ножки ровно настолько, чтобы ликвидировать между ними замыкания, и осторожно припаять оторвавшиеся от печатной платы обратно.

- Кроме всего прочего были повреждены детали печатной платы , на поврежденных деталях нет маркировки, или ее невозможно прочитать (элемент рассыпался от удара).

Это самая сложная ситуация. В этом случае придется искать точно такую же материнскую плату и определять разновидность поврежденного элемента, либо искать точно такую же сгоревшую плату и снимать элемент с нее.

- Пожалуй, одним из самых мерзких механических повреждений является поломка пластиковых лепестков процессорного сокета.

Из-за такой неисправности полностью рабочая материнка становится негодной в силу невозможности установить на процессор систему охлаждения. В этом случае остается только менять сокет целиком. Но это достаточно сложная операция, и, не имея большого опыта пайки, наверняка сделаешь еще хуже, поэтому мать с такой неисправностью лучше всего отнести в сервис-центр, чтобы сокет поменяли там, благо стоит это совсем недорого.

Теперь перейдем к более серьезным неисправностям , связанным с электроникой. Мы не будем рассматривать случаи, когда материнская плата не включается вообще, так как в этой ситуации не обойтись без дополнительного, достаточно специфичного и дорогого оборудования. Однако мы все же рассмотрим один самый простой случай «оживления» не запускающейся платы.

Неисправности питания

Нередки случаи выгорания материнской платы из-за некачественного питания . Чего стоят душераздирающие истории про блоки питания JNC, которые жгут компьютеры направо и налево. Все дело в некачественных, дешевых комплектующих, из которых собраны такие блоки. В лучшем случае, проработав до окончания гарантии, они сгорают из-за быстрого изменения характеристик низкосортных деталей, «утаскивая» за собой половину компьютера.

Ремонт

Если материнская плата вышла из строя по этой причине, скорее всего, пострадали узлы, отвечающие за питание отдельных устройств, установленных на матери. В таком случае нужно проверить наличие и соответствие норме напряжений на процессоре, оперативной памяти и шине PCI. Но перед этой трудоемкой процедурой стоит провести предварительный анализ ситуации с помощью индикатора POST кодов - он укажет на явно неисправные узлы. Протестировав плату и определив по указанному коду неисправный участок, можно приступать к более детальной диагностике и ремонту.

Предположим, что индикатор указал на проблему с процессором . Проверка выявила, что на CPU не поступает питающее напряжение (подобная ситуация может сложиться и с другими устройствами, имеющими отдельную подачу энергии). Таким образом, логично сделать вывод, что неисправна система питания процессора. Питание CPU и многих других устройств основано на так называемых ШИМ контроллерах (ШИМ - широтно-импульсная модуляция). ШИМ представляет собой управляемый стабилизатор напряжения, с помощью которого можно получить различные его значения (для разных процессоров или при оверклокинге). Помимо ШИМ’ов в таком «узле» питания содержатся дополнительные стабилизаторы, конденсаторы, транзисторные ключи и прочие элементы, но чаще всего выходит из строя именно сам ШИМ. Стоит упомянуть, что при скачке напряжения, вызванном сгоранием блока питания, также может произойти пробой (с закипанием и, иногда, вздутием) электролитических конденсаторов, установленных в цепи питания.

Для точной диагностики работы ШИМ’а лучше иметь осциллограф, но если его нет можно обойтись и простым мультиметром. В первую очередь нужно попытаться найти информацию об уязвимых местах схемы питания данной модели платы. Если ничего выяснить не удалось, следует проверить цепь питания на предмет короткого замыкания. Если оно присутствует, скорее всего дело либо в одном из стабилизаторов питания, либо в каком-то конденсаторе. Устранив короткое замыкание, нужно «прозвонить» цепь и проследить путь от процессора до ШИМ’а, то есть найти и проверить поочередно (при включенной плате) все элементы, стоящие в цепи питания. Таким образом можно отыскать точку, в которой пропадает напряжение, и возможного виновника неисправности. После извлечения из платы сгоревшего компонента необходимо найти описание основных элементов схемы питания и проверить ее на наличие коротких замыканий и несоответствующих документации напряжений. Затем можно устанавливать новый элемент, не опасаясь его испортить.

Неисправности в цепи питания материнской платы могут возникать также по вине производителя. Чаще всего это выражается в стремительно высыхающих электролитических конденсаторах (причины могут быть очень разные: от низкого качества конденсаторов до перегрева), которые при этом теряют свою емкость и могут вызвать короткое замыкание. Чаще всего в результате этого внешний вид элементов схемы не меняется, но плата не работает. Алгоритм поиска неисправности такой же, как и в предыдущем случае.

- Материнская плата формата ATX не включается вообще.

Если есть осциллограф, нужно проверить работу тактового генератора. За нее отвечает кварц с маркировкой 32768 Гц. Чаще всего он выглядит как маленький блестящий цилиндр с двумя ножками. Если осциллографа нет, можно попробовать просто его поменять, сняв с любой другой матери.

- Все необходимые напряжения присутствуют, но система не запускается, процессор не греется.

Нужно вышеуказанным способом проверить работу кварца 14.318 МГц.

Проблемы с охлаждением

Иногда, через довольно продолжительное время после покупки, материнская плата может неожиданно начать глючить, причем бессистемно. В этом случае стоит снять радиатор с северного моста и проверить качество термического интерфейса. Если производитель сэкономил и вместо хорошей термопасты поставил дешевый термоскотч, то мост начинает перегреваться, термоскотч – высыхать. Иногда не бывает никакого термоинтерфейса, а сам радиатор имеет неровную подошву. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить остатки старого термоинтерфейса, выровнять и отполировать подошву радиатора и нанести слой качественной термопасты. При покупке дешевых матерей стоит произвести эту процедуру сразу, не дожидаясь возникновения проблем.

Неисправности BIOS’а

Неисправности, связанные с BIOS’ом, а точнее, с его разнообразными багами, встречаются очень часто. Виновниками таких ничем не инициированных глюков чаще всего являются программисты, написавшие прошивку, и вирусы. Впрочем, нередки случаи, когда сам пользователь «убивает» BIOS, к примеру, прошивая его не той микропрограммой. Несмотря на большое разнообразие причин «слета» прошивки результат всегда один и тот же - не запускающаяся система.

Приведем типичные причины порчи микропрограммы:

- Разгон процессора иногда вызывает сбой работы BIOS’а, и хотя микропрограмма цела, система не запускается. В большей части случаев проблема устраняется сбрасыванием настроек CMOS с помощью соответствующего джампера.

Действие вируса типа WINCIH. При этом содержимое BIOS’а перезаписывается мусором. Некоторые современные материнские платы от такой опасности защищены. Например, большинство материнок GIGABYTE имеют двойной BIOS, то есть на плате установлено две микросхемы: одна перезаписываемая, другая - нет. Благодаря такой системе в случае порчи одной прошивки работу на себя берет вторая.

- Порча микросхемы с прошивкой, либо порча микропрограммы, например, из-за скачка напряжения.

- Действия неопытного пользователя . Как правило, это выражается в том, что юзер по тем или иным причинам «криво» прошивает BIOS.

Ремонт

Способ ремонта данной неисправности сильно зависит от модели матери. Приведем несколько вариантов восстановления испорченной прошивки:

- Некоторые модели материнских плат поддерживают Recovery Mode . Этот режим либо запускается автоматически при порче микропрограммы, либо устанавливается специальным джампером на плате. В boot block’е BIOS’а есть специальная программа для восстановления прошивки. Если при сбое этот блок остался цел, то процедура восстановления BIOS’а очень проста. Для этого надо сделать загрузочную дискету в DOS и поместить на нее программу-прошивальщик и файл с прошивкой. При включении система автоматически начнет загружаться с дискеты и даст возможность перезаписать микропрограмму. Казалось бы, все совсем просто, но тут есть одна неприятная особенность: если версия программы старая, AGP-видеокарту она не увидит, и придется все делать вслепую, либо заранее писать соответствующий скрипт.

-Если материнская плата не поддерживает режим восстановления , не обязательно искать программатор – в этой роли может выступить другой рабочий компьютер. Единственным условием тут является совместимость типов микросхем, то есть мать другого компьютера должна поддерживать микросхемы того же объема, что и восстанавливаемая, так как BIOS’ы бывают разного размера. Наиболее часто встречаются микропрограммы размером 1 Мб, 2 Мб и 4 Мб. Сама операция довольно проста: на рабочем компьютере аккуратно снимается микросхема BIOS, далее на ее корпус наклеивается ленточка из изоленты и микросхема неплотно (чтобы легко было выдернуть) вставляется обратно. Далее на компьютере загружается DOS, и микросхема вынимается таким образом, чтобы первая и последняя ножки были выдернуты последними. После этого вставляется флешка, которую надо прошить. Вставлять надо опять же так, чтобы первая и последняя ножка были вставлены первыми. После этого на компьютере запускается программатор, и микросхема записывается нужной прошивкой. Однако этот способ опасен, так как можно ненароком спалить одну из флешек, хотя это и случается крайне редко

Выгорание интегрированных устройств

Во всех современных материнских платах установлено множество интегрированных устройств. Это сетевые и звуковые контроллеры, модемы, различные порты ввода-вывода. К сожалению, они тоже довольно часто сгорают.

Многие из этих устройств не интегрированы в чипсет , а представлены отдельными микросхемами, распаянными на матери. Таким образом, их тоже достаточно легко заменить. Зачастую на материнскую плату устанавливаются устройства на стандартных чипах, тех же, на основе которых выпускаются внешние устройства или PCI-платы. Например, если сгорела интегрированная звуковая карта, то можно поставить чип, снятый либо с такой же материнки, либо с PCI-карточки.

Выводы

Напомним, что стоимость вышеописанного ремонта (а именно стоимость нового ШИМ’а, стабилизаторов или конденсаторов, чипа звуковой карты или флешки) несоизмеримо меньше стоимости новой платы, поэтому рентабельность самостоятельного ремонта налицо.

К сожалению , невозможно дать более точный алгоритм поиска неисправностей, так как схемы разводки и питания на материнских платах разных производителей значительно отличаются. Особенно сильно отличаются схемы питания разных типов процессоров. Не стоит рассматривать данный материал как подробное руководство, однако на основе приведенных данных вполне возможно самостоятельно разобраться с не слишком сложным ремонтом материнской платы.

Индикатор POST кодов предназначен для мониторинга состояния материнской платы и при ее включении выводит данные о тестируемом участке в виде шестнадцатеричных кодов на индикатор. По его показаниям с большой вероятностью можно найти неисправный узел. Тестовый BIOS - это сильно упрощенная версия индикатора, которая вставляется вместо «родного» BIOS’а и сообщает о состоянии платы звуковыми сигналами.

Интересно, что практически на всех материнских платах ASUS слоты AGP сделаны более широкими, в результате чего повредить такой разъем достаточно сложно. Но у этого подхода есть большой минус: на таких платах очень часто отказываются работать многие noname видеокарты. Печатные платы таких видеоадаптеров сделаны не по стандарту (даже «на глаз» текстолит намного уже, чем у «нормальных» карт), в результате срабатывает закон Клипштейна, в котором говорится о том, что все допустимые отклонения имеют свойство накапливаться в одну сторону:).

Самым доступным по цене решением является газовый паяльник, но без тренировки ты угробишь им материнку еще быстрее, чем обычным, поэтому, купив его, потренируйся на какой-нибудь убитой матери, к примеру, на той, с которой будешь снимать разъем. Подробные инструкции по обращению с этим инструментом ты легко найдешь в Интернете.

Существуют материнки , отказывающиеся запускаться без батарейки, поддерживающей работу CMOS. Впрочем, данное явление встречается редко, и в основном у китайских «брендов» типа TOMATO.

Нередка ситуация, когда неисправную через пару месяцев после покупки системную плату не удается поменять по гарантии.

Прежде всего, стоит разделить все причины поломок на две категории: по вине пользователя и по вине «внешних» обстоятельств. Дело в том, что чаще всего встречаются вполне характерные и ожидаемые неисправности, главное - четко знать причину, повлекшую поломку.

Чаще всего по вине пользователя возникают те или иные механические повреждения. К таковым можно отнести поломки разъемов, подранные соскочившей отверткой дорожки, простая неаккуратность, ставшая причиной короткого замыкания, например попавшая на контакты скрепка. Также возможно выгорание порта клавиатуры или LPT при ненадлежащем обращении с последними .

Действие «внешних» обстоятельств чаще всего заключается в некачественном питании и перегреве, впрочем, виной полной или частичной неисправности платы может стать и некачественный девайс, установленный в компьютер. Нередки поломки, происходящие по вине разработчиков из-за просчетов при проектировании устройства или из-за использования некачественных радиоэлементов, поэтому в первую очередь нужно поискать в Интернете неисправности данной системной платы. Если виноваты разработчики, то наверняка причина и точная методика ремонта найдется там же.

Одной из самых частых неисправностей является выход и строя выводов портов (LPT,COM,PS/2 и др.). Чаще всего она заключается в том что, к примеру, периодически отходит контакт в разъеме клавиатуры или мыши. Такая проблема встречается на компьютерах, к которым часто подключаются и отключаются устройства. Разъемы эти не вечные, имеют весьма ограниченный ресурс подключений/отключений кабелей и при интенсивном использовании разваливаются или разрабатываются настолько, что штекер в них просто не держится. То же самое касается слотов PCI и AGP: при неаккуратном обращении они могут быть повреждены, после чего не будут обеспечивать нормальный контакт с устройством.

Нередка ситуация, когда новая системная плата из-за сборщика становится нерабочей и не гарантийной. Речь идет о повреждении отверткой дорожек печатной платы. В большинстве случаев, если поврежден только верхний слой, последствия подобной неаккуратности можно легко устранить.

Если же отвертка была буквально воткнута в материнскую плату, то такая плата ремонту не подлежит. Печатные платы современных материнских плат имеют по 5-6 слоев, и если верхний и нижний доступны, то с внутренними повреждениями уже ничего не поделаешь. Чаще всего подобные «царапины» возникают в тех местах, где находятся отверстия под винты, и около процессорного сокета. Обычно нормальные производители специально не ставят никаких элементов в непосредственной близости от этих мест, дабы снизить вероятность повреждения при сборке, но бывает и по-другому.

Нередки случаи выгорания материнской платы из-за некачественного блока питания, так как он состоит из некачественных, дешевых комплектующих. Проработав до окончания гарантии, они сгорают из-за быстрого изменения характеристик низкосортных деталей.

Иногда, через довольно продолжительное время после покупки, системная плата может неожиданно начать зависать, причем бессистемно. В этом случае стоит снять радиатор с северного моста и проверить качество термического интерфейса. Если производитель сэкономил и вместо хорошей термопасты поставил дешевый термоскотч, то мост начинает перегреваться, термоскотч - высыхать. Иногда не бывает никакого термоинтерфейса, а сам радиатор имеет неровную подошву. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить остатки старого термоинтерфейса, выровнять и отполировать подошву радиатора и нанести слой качественной термопасты. При покупке дешевых системных плат стоит произвести эту процедуру сразу, не дожидаясь возникновения проблем .

Неисправности, связанные с BIOS , а точнее, с его разнообразными багами, встречаются очень часто. Виновниками таких неисправностей чаще всего являются программисты, написавшие прошивку, и вирусы. Впрочем, нередки случаи, когда сам пользователь разрушает BIOS, к примеру, прошивая его не той микропрограммой. Несмотря на большое разнообразие причин невозможности прошивки, результат всегда один и тот же - незапускающаяся система.

Рассмотрим типичные причины неисправности микропрограммы:

Разгон процессора иногда вызывает сбой работы BIOS, и хотя микропрограмма цела, система не запускается. В большей части случаев проблема устраняется сбрасыванием настроек CMOS с помощью соответствующего джампера.

Действие вируса типа WINCIH. При этом содержимое BIOS перезаписывается мусором. Некоторые современные материнские платы от такой опасности защищены. Например, большинство системных плат GIGABYTE имеют двойной BIOS, то есть на плате установлено две микросхемы: одна перезаписываемая, другая - нет. Благодаря такой системе в случае порчи одной прошивки работу на себя берет вторая.

Порча микросхемы с прошивкой, либо порча микропрограммы, например, из-за скачка напряжения.

Действия неопытного пользователя. Как правило, это выражается в том, что пользователь по тем или иным причинам плохо прошивает BIOS.

Во всех современных системных платах установлено множество интегрированных устройств. Это сетевые и звуковые контроллеры, модемы, различные порты ввода-вывода. К сожалению, они тоже довольно часто перегорают.

Многие из этих устройств не интегрированы в чипсет, а представлены отдельными микросхемами, распаянными на системной плате. Таким образом, их тоже достаточно легко заменить. Зачастую на системных платах устанавливаются устройства на стандартных чипах, тех же, на основе которых выпускаются внешние устройства или PCI-платы. Например, если перегорела интегрированная звуковая карта, то можно поставить чип, снятый либо с такой же системной платы, либо с PCI-карточки.

Признаки неисправностей материнской платы

При диагностике, все шлейфы и кабеля отключены от системной платы (кроме кабелей блока питания). Также сняты: видеокарта(если есть); память и все дополнительные устройства из слотов. На материнской плате должны остаться только процессор, кулер процессора и подключен блок питания .

1. При нажатии кнопки включения, компьютер включается и сразу отключается, либо не включается совсем.

В этом случае следует прислушаться к звукам во время включения. Возможно услышать писк, щелчок или треск. Это признаки того, что есть замыкание на системной плате. Если блок питания более-менее хороший, то он отработает короткое замыкание, если же нет, то вполне возможно, что будут гореть остальные элементы платы. Присматривайтесь к вентилятору блока питания, даже если остальные вентиляторы не крутятся совсем. Возможно увидеть подергивание вентилятора блока питания во время включения, при этом старта системной платы не происходит. Это тоже признак короткого замыкания на системной плате.

2. Компьютер включается при нажатии на кнопку включения, но старта нет.

а) При включенном компьютере, попробуйте осторожно коснуться южного моста и северного. Если они горячие (невозможно притронуться), то они сгорели. Нужно менять системную плату.

б) Снимите кулер с процессора, положите руку на процессор и включайте питание. Если процессор остался холодным после включения, то неисправны цепи питания процессора. Нужна замена системной платы.

в) Вытащите батарейку из системной платы, отключите шнур питания от блока питания. Таким образом мы сбросили BIOS на параметры "по умолчанию". Пробуйте включить. Если ничего не произошло, вполне вероятно, материнская плата подлежит замене .

3. Компьютер перезагружается во время работы, загрузки ОС.

Посмотрите на конденсаторы системной платы, приглядитесь внимательно именно к электролитическим конденсаторам. Их крышечка может быть припухлой, либо сам конденсатор приподнят над поверхностью платы и из-под него выпирает резиновая заглушка. Причиной может быть перегрев (пыль, плохое охлаждение). Такой конденсатор подлежит замене.

Способы устранения неисправностей

Независимо от типа неисправности, для ее устранения понадобится ряд материалов и инструментов:

1. Паяльная жидкость и припой.

2. Паяльник обычный, желательно мощностью не более 40 ватт и работающий от низкого напряжения, через трансформатор.

3. Паяльник газовый, либо монтажный фен, последний хоть и дороже, но гораздо предпочтительней, и пригодится еще не раз.

4. Скальпель, ножницы, спирт.

5. Мультиметр, желательно в комплекте с умением им пользоваться.

6. Очень неплохо иметь индикатор POST кодов или тестовый BIOS.

При неисправности портов ввода-вывода поменять разъем на плате в принципе несложно, но тут есть несколько «но». Во-первых, нужно найти такой же разъем, во-вторых, снять его, не повредив, и в-третьих, снять неисправный разъем, не испортив печатную плату, и установить на его место новый. Выпаять разъем обычным паяльником, не повредив печатную плату или сам разъем, практически невозможно.

Подобное можно осуществить только с газовым паяльником, либо с монтажным феном. В противном случае легко получить не подлежащую ремонту плату с облезшими от продолжительного нагрева дорожками. Суть в том, что при помощи газового паяльника легко достаточно быстро и равномерно прогреть все ножки разом, и если разъем не выпадет сам, просто вытащить его из платы, в то время как с обычным паяльником придется прогревать каждую ножку отдельно, либо искать специальные переходники для каждого типа разъемов.

После извлечения целого разъема, предназначенного для пересадки, с ножек разъема следует снять припой и выровнять их пинцетом. Демонтировав неисправный разъем, нужно почистить место пайки спиртом и с помощью обычного паяльника и иголки восстановить залитые припоем отверстия на месте контактов. После этого, предварительно нанеся на место пайки паяльную жидкость, можно просто вставить новый разъем на место старого и путем прогрева все тем же газовым паяльником припаять его обратно.

При механических неисправностях существует несколько вариантов повреждения и методы их устранения:

Соскочившая отвертка просто прорезала несколько дорожек.

Это самый простой случай. Для восстановления дорожек проще всего использовать медные волоски из обычных низковольтных проводов. Для этого следует снять лак с восстанавливаемых каналов примерно на 1 мм, после чего залудить дорожки и медные волоски и аккуратно припаять их к местам разрывов .

Отвертка кроме дорожек на печатной плате попала по ножкам чипа, в результате ножки были деформированы, но от чипа не отвалились, только отошли в некоторых местах от печатной платы.

При таком повреждении ни в коем случае нельзя стараться вернуть ножки в исходное положение! Это закончится тем, что они отвалятся совсем, и придется менять микросхему. Нужно с помощью увеличительного стекла и скальпеля поправить ножки ровно настолько, чтобы ликвидировать между ними замыкания, и осторожно припаять оторвавшиеся от печатной платы обратно.

Кроме всего прочего были повреждены детали печатной платы, на поврежденных деталях нет маркировки, или ее невозможно прочитать (элемент рассыпался от удара).

Это самая сложная ситуация. В этом случае придется искать точно такую же материнскую плату и определять разновидность поврежденного элемента, либо искать точно такую же сгоревшую плату и снимать элемент с нее.

Пожалуй, одним из самых серьезных механических повреждений является поломка пластиковых лепестков процессорного сокета.

Из-за такой неисправности полностью рабочая материнская плата становится негодной в силу невозможности установить на процессор систему охлаждения. В этом случае остается только менять сокет целиком.

Если материнская плата вышла из строя по причине неисправности питания, скорее всего, пострадали узлы, отвечающие за питание отдельных устройств, установленных на плате. В таком случае нужно проверить наличие и соответствие норме напряжений на процессоре, оперативной памяти и шине PCI. Но перед этой трудоемкой процедурой стоит провести предварительный анализ ситуации с помощью индикатора POST кодов - он укажет на явно неисправные узлы. Протестировав плату и определив по указанному коду неисправный участок, можно приступать к более детальной диагностике и ремонту .

Предположим, что индикатор указал на проблему с процессором. Проверка выявила, что на CPU не поступает питающее напряжение (подобная ситуация может сложиться и с другими устройствами, имеющими отдельную подачу энергии). Таким образом, логично сделать вывод, что неисправна система питания процессора. Питание CPU и многих других устройств основано на так называемых ШИМ контроллерах (ШИМ - широтно-импульсная модуляция). ШИМ представляет собой управляемый стабилизатор напряжения, с помощью которого можно получить различные его значения (для разных процессоров или при оверклокинге). Помимо ШИМ"ов в таком «узле» питания содержатся дополнительные стабилизаторы, конденсаторы, транзисторные ключи и прочие элементы, но чаще всего выходит из строя именно сам ШИМ. Стоит упомянуть, что при скачке напряжения, вызванном сгоранием блока питания, также может произойти пробой (с закипанием и, иногда, вздутием) электролитических конденсаторов, установленных в цепи питания.

Для точной диагностики работы ШИМ"а лучше иметь осциллограф, но если его нет можно обойтись и простым мультиметром. В первую очередь нужно попытаться найти информацию об уязвимых местах схемы питания данной модели платы. Если ничего выяснить не удалось, следует проверить цепь питания на предмет короткого замыкания. Если оно присутствует, скорее всего дело либо в одном из стабилизаторов питания, либо в каком-то конденсаторе. Устранив короткое замыкание, нужно «прозвонить» цепь и проследить путь от процессора до ШИМ"а, то есть найти и проверить поочередно (при включенной плате) все элементы, стоящие в цепи питания. Таким образом, можно отыскать точку, в которой пропадает напряжение, и возможного виновника неисправности. После извлечения из платы сгоревшего компонента необходимо найти описание основных элементов схемы питания и проверить ее на наличие коротких замыканий и несоответствующих документации напряжений. Затем можно устанавливать новый элемент, не опасаясь его испортить .

Неисправности в цепи питания материнской платы могут возникать также по вине производителя. Чаще всего это выражается в стремительно высыхающих электролитических конденсаторах (причины могут быть очень разные: от низкого качества конденсаторов до перегрева), которые при этом теряют свою емкость и могут вызвать короткое замыкание. Чаще всего в результате этого внешний вид элементов схемы не меняется, но плата не работает. Алгоритм поиска неисправности такой же, как и в предыдущем случае.

Материнская плата формата ATX не включается вообще.

Если есть осциллограф, нужно проверить работу тактового генератора. За нее отвечает кварц с маркировкой 32768 Гц. Чаще всего он выглядит как маленький блестящий цилиндр с двумя ножками. Если осциллографа нет, можно попробовать просто его поменять, сняв с любой другой матери.

Все необходимые напряжения присутствуют, но система не запускается, процессор не греется.

Нужно вышеуказанным способом проверить работу кварца 14.318 МГц.

Способ ремонта неисправности BIOS"а сильно зависит от модели матери. Приведем несколько вариантов восстановления испорченной прошивки:

Некоторые модели материнских плат поддерживают Recovery Mode. Этот режим либо запускается автоматически при порче микропрограммы, либо устанавливается специальным джампером на плате. В boot block"е BIOS"а есть специальная программа для восстановления прошивки. Если при сбое этот блок остался цел, то процедура восстановления BIOS"а очень проста. Для этого надо сделать загрузочную дискету в DOS и поместить на нее программу-прошивальщик и файл с прошивкой. При включении система автоматически начнет загружаться с дискеты и даст возможность перезаписать микропрограмму. Казалось бы, все совсем просто, но тут есть одна неприятная особенность: если версия программы старая, AGP-видеокарту она не увидит, и придется все делать вслепую, либо заранее писать соответствующий скрипт .

Если материнская плата не поддерживает режим восстановления, не обязательно искать программатор - в этой роли может выступить другой рабочий компьютер. Единственным условием тут является совместимость типов микросхем, то есть мать другого компьютера должна поддерживать микросхемы того же объема, что и восстанавливаемая, так как BIOS"ы бывают разного размера. Наиболее часто встречаются микропрограммы размером 1 Мб, 2 Мб и 4 Мб. Сама операция довольно проста: на рабочем компьютере аккуратно снимается микросхема BIOS, далее на ее корпус наклеивается ленточка из изоленты и микросхема неплотно (чтобы легко было выдернуть) вставляется обратно. Далее на компьютере загружается DOS, и микросхема вынимается таким образом, чтобы первая и последняя ножки были выдернуты последними. После этого вставляется флешка, которую надо прошить. Вставлять надо опять же так, чтобы первая и последняя ножка были вставлены первыми. После этого на компьютере запускается программатор, и микросхема записывается нужной прошивкой. Однако этот способ опасен, так как можно ненароком спалить одну из флешек, хотя это и случается крайне редко.

материнский плата системный неисправность

Симптомы и неисправности материнской платы.

В этой статье я расскажу об основных неисправностях материнских плат и их симптомах.

При диагностике, все шлейфы и кабеля отключены от материнской платы (кроме кабелей блока питания). Также сняты: видеокарта(если есть); память и все дополнительные устройства из слотов. На материнской плате должны остаться только процессор, кулер процессора и подключен блок питания.

1. При нажатии кнопки включения, компьютер включается и сразу отключается, либо не включается совсем.

Прислушайтесь к звукам во время включения. Возможно вы услышите писк, щелчок или треск. Это признаки того, что есть замыкание на материнской плате. Если блок питания более-менее хороший, то он отработает короткое замыкание, если же нет, то вполне возможно, что будут гореть остальные элементы платы. Присматривайтесь к вентилятору блока питания, даже если остальные вентиляторы не крутятся совсем. Возможно вы увидите подергивание вентилятора блока питания во время включения, при этом старта материнской платы не происходит. Это тоже признак короткого замыкания на материнской плате.

2. Компьютер включается при нажатии на кнопку включения, но старта нет.

а) При включенном компьютере, попробуйте осторожно коснуться южного моста (про южный мост читать ) и северного (про северный мост читать ). Если они ненормально горячие (невозможно притронуться), то они сгорели. Нужно менять материнскую плату.

б) Снимите кулер с процессора, положите руку на процессор и включайте питание. Будьте осторожны можно обжечься! и выключить питание, если процессор нагреется! Если процессор остался холодным после включения, то неисправны цепи питания процессора. Нужна замена материнской платы.

в) Самый простой вариант. Вытащите батарейку из материнской платы, отключите шнур питания от блока питания. Подождите минутку. Таким образом мы сбросили BIOS на параметры "по умолчанию". Пробуйте включить. Если ничего не произошло, вполне вероятно, материнская плата подлежит замене.

3. Компьютер перезагружается во время работы, загрузки ОС.

Посмотрите на конденсаторы материнской платы, приглядитесь внимательно именно к электролитическим конденсаторам . Их крышечка может быть припухлой, либо сам конденсатор приподнят над поверхностью платы и из-под него выпирает резиновая заглушка. Причиной может быть перегрев (пыль, плохое охлаждение). Такой конденсатор подлежит замене.

Копирование материалов с сайта разрешено только с согласия автора, либо с указанием адреса источника.

  • < Назад