Хотя десятая модификация Windows, как утверждается, и является инновационной разработкой, с ее установкой и работоспособностью очень часто возникает множество проблем. Одной из таких является ситуация, когда не открывается кнопка «Пуск» Windows 10 (а то и отсутствует вообще). Устранить этот сбой можно несколькими простыми методами, которые и предлагаются для ознакомления.

Почему не открывается «Пуск» в Windows 10?

На данный момент причина такого сбоя точно не установлена. Однако большинство экспертов склоняются к мысли, что всему виной корявые обновления, ошибки в работе графического интерфейса, слет системных настроек, наследование ошибок предыдущей ОС (если десятая версия устанавливалась поверх седьмой и восьмой в качестве апгрейда).

Естественно, ситуация не из приятных. Посмотрим, что можно сделать для устранения сбоя. Предлагаемые действия достаточно просты и понятны для пользователей любого уровня подготовки.

В Windows 10 не открывается «Пуск»: что предпринять в первую очередь?

Предположим, что изначально все работало, как следует, но в какой-то момент возник непредвиденный программный сбой. Симптомы состоят в том, что кнопка не работает или отсутствует, не открывается меню «Пуск» в Windows 10 (причем бывает невозможно осуществить доступ к главному меню даже посредством нажатия клавиши Win).

Если пользователь точно знает, когда именно произошел сбой, нет ничего проще, нежели вернуть систему в состояние, предшествовавшее появлению проблемы. Тут есть два варианта. Можно задействовать восстановление и выбрать предполагаемую контрольную точку (для удобства можно развернуть список, чтобы просмотреть все доступные даты, а не только те, когда были установлены критические обновления для системы).

Но если проблема того, что в Windows 10 не открывается «Пуск», связана именно с установленными обновлениями, такая методика не поможет. По умолчанию установка апдейтов находится в активном состоянии, поэтому новые пакеты даже при откате будут инсталлированы снова. В этом случае следует просмотреть журнал обновлений и деинсталлировать самые последние. Затем задается ручной поиск апдейтов, а удаленные пользователем пакеты, которые будут найдены снова, исключаются из списка установки.

Рестарт службы Explorer

Однако, как показывает практика, причина сбоя, при котором не открывается панель «Пуск» Windows 10, или кнопка отсутствует, состоит не в этом.

Считается, что такая ситуация частично может быть спровоцирована нарушениями в работе службы Explorer, отвечающей за графический интерфейс системы. Как вариант, можно попробовать ее перезапустить. Поскольку отклик у кнопки или клавиши Win для вызова меню отсутствует, следует вызвать «Диспетчер задач» через сочетания клавиш вроде Ctrl + Del + Alt, Shift + Ctrl + Esc или через консоль выполнения программ Run командой taskmgr.

В дереве активных процессов на вкладках служб и процессов нужно найти строку Explorer и использовать команду перезапуска из меню ПКМ с последующим подтверждением действия.

Создание новой регистрационной записи

Но вышеописанные методы должного эффекта могут и не дать. Пользователь снова сталкивается с тем, что в Windows 10 не открывается «Пуск». Придется посмотреть, какой будет ситуация, если создать новую учетную запись и войти под ней.

Поскольку меню не функционирует, добраться до нужного раздела можно посредством консоли «Выполнить». Для «Панели управления» вводится команда control, а для прямого доступа используется netplwiz.

Здесь нужно добавить пользователя, а затем включить его в группу «Администраторы». После перезагрузки системы следует войти именно под новой регистрацией и проверить работоспособность кнопки «Пуск» и соответствующего меню. Если все в порядке, предыдущую регистрацию можно просто удалить.

Действия с системным реестром

В случае если это не помогло, и снова в Windows 10 не открывается «Пуск», придется принимать кардинальные меры, предполагающие несколько действий в редакторе системного реестра, который вызывается из того же меню «Выполнить» командой regedit.

Здесь нужно найти ключ EnableXAMLStartMenu, который находится в ветке HKLM с переходом через каталог Microsoft до директории CurrentVersion. Если такая запись отсутствует, предварительно через ПКМ на свободном пространстве правого поля его нужно создать. Двойным кликом вызывается меню установки параметров, где в качестве текущего значения указывается ноль. После этого следует сделать рестарт системы.

Использование инструментария PowerShell

Почти похожие действия можно произвести в консоли PowerShell, которую можно вызвать одноименной командой.

Здесь нужно прописать команду, которая показана на изображении выше. Кстати сказать, и редактор реестра, и консоль PowerShell должны вызваться исключительно с правами администратора системы.

Утилита Start Menu и обслуживание системы

Наконец, в качестве дополнительного решения можно использовать утилиту Start Menu от Microsoft, которая была специально разработана в виде твикера для устранения этой проблемы. Скачать ее можно непосредственно на сайте корпорации. Вмешательство пользователя в работу программы состоит только в ее запуске. Все остальное делается автоматически.

Еще одно средство - активация обслуживания системы. Доступ к этому инструменту можно получить из меню свойств, вызываемого через ПКМ на строке «Этот компьютер» в «Проводнике». Здесь нужно просто развернуть раздел и нажать кнопку запуска. Возможно, такое решение и сработает, поскольку система произведет полное сканирование на предмет обнаружения имеющихся и возможных неполадок.

В целом же, на данный момент невозможно назвать истинную причину неработоспособности и кнопки «Пуск», и соответствующего меню. Поэтому для устранения сбоев придется пробовать все методы, приведенные выше. Что-то обязательно сработает.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее - ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows - то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит...

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление - восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы...

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50...

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.

Что делать, если не работает кнопка ПУСК

1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter

Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы - Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению - будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.

Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.

Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок

Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема

2) Перезапуск проводника (explorer.exe)

За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe) . Вообще, при критических ошибках - он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится...

После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .

Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").

После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.

Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения...

3) Проблема связана со службой кэша шрифтов

В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе - достаточно отключить их.

Для этого:


Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell

Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа - достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).

После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

Команда для PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

Пример представлен на скриншоте ниже.

Выполнение команды в PowerShell

После чего необходимо перезагрузить компьютер.

5) Создание нового пользователя

Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы - является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено - то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись - выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.

Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

Вход в Windows: выбор учетной записи

6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе... 7) Переустановка системы

Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] -

Установка Windows 10 с флешки - по шагам [общая инструкция] -

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) -

Дополнения по теме - приветствуются...

Удачной работы!

После обновления до новой версии операционной системы некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – в Windows 10 не работает кнопка Пуск. Но избавиться от этой проблемы можно собственными силами.

Почему не работает меню Пуск

Главная причина, из-за которой не работает кнопка Пуск – сброс функциональных настроек в редакторе реестра ОС. Также могут обнулиться настройки Администратора. Но такая проблема возникает по вине юзера, а не из-за недоработок ОС (полезно прочитать « »).

Восстановление работоспособности

Даже если вы не профессиональный пользователь, все равно сможете восстановить работоспособность меню Пуск собственными силами.

Перезапуск Explorer

Простой способ исправить проблему, когда не работает Пуск Windows 10 – перезапустить Проводник (Explorer).

Исправление ситуации при помощи PowerShell


Изменение параметров Редактора реестра


Создание нового юзера на устройстве



Видео

Видеоинструкция «Что делать, если на Windows 10 не работает кнопка Пуск».

Вывод

Восстановить работу кнопки Пуск после обновления Windows можно несколькими способами. Если ни один из них не помог, восстановите систему через приложение Параметры, с помощью загрузочной флешки или диска.

Обновления в Windows 10 постоянно причиняют неудобства пользователям, вынуждая тех тратить время на поиски причин неполадок и их устранение. Многие, перезагрузив компьютер после инсталляции очередной порции неизвестных обновлений, столкнулись с тем, что не работает кнопка пуск Windows 10.

Меню не открывается посредством клика мыши по иконке Пуска и не реагирует на клавишу Win (с эмблемой окошка). Порой в дополнение к этому может не открываться меню «Параметры» и не функционировать иные графические меню. Для исправления проблемы прочитайте предложенную статью до конца и выполните приведенные в ней инструкции.

Что интересно, летом 2016 года Microsoft соизволили выпустить приложение для поиска и избавления от факторов, блокирующих появление Пуска.

Перезапуск процесса, отвечающего за графический интерфейс Windows

Explorer.exe – файл, который является графической оболочкой Windows. Благодаря ему работает проводник, все окна и меню операционной системы. В процессе его функционирования может возникнуть неполадка (например, конфликты с адресами оперативной памяти). Если не работает пуск в Windows 10, в первую очередь следует выполнить перезапуск процесса «explorer.exe».

1. Вызываем «Диспетчер задач» посредством сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или контекстного меню панели задач.

2. Идем на вкладку «Процессы», если окно открылось в иной.

Если же диспетчер запустился в упрощённом окне, жмём по кнопке «Подробнее».

3. Находим процесс «Проводник» или «Explorer» и вызываем команду «Перезапустить».


4. Подтверждаем намерения вмешаться в функционирование системного процесса.

Работает способ не всегда, потому надеяться на его состоятельность не стоит.

Изменяем значение одного из ключей системного реестра

Следующим шагом, который стоит предпринять, дабы заставить Пуск работать, является изменение значения одного из параметров, отвечающего за работу меню (в случае отсутствия ключа его потребуется создать).

  1. Вызываем интегрированный в «десятку» редактор реестра (выполняем «regedit» в поисковой строке или командном интерпретаторе).
  2. Заходим в раздел с параметрами текущего пользователя – HKCU.
  3. Переходим по пути Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.
  4. Находим ключ «EnableXAMLStartMenu» и изменяем его значение на «ноль». В случае отсутствия параметра создаем ключ типа DWORD с отмеченным именем и значением.
  5. Выполняем перезапуск процесса «explorer.exe» для вступления новой конфигурации в силу.


Другие быстрые методы заставить Пуск работать

Некоторые пользователи замечали появление проблемы после создания новой учетной записи, путь к которой содержат кириллические символы (имя пользователя было на русском языке). В таком случае необходимо воспользоваться инструментом «Управление компьютером» и изменить путь к каталогу пользователя (переименовать папку, в которой хранится информация учетной записи).

Также порой помогает функция автоматического обслуживания операционной системы. Для ее активации заходим в «Свойства» системы, где в меню, расположенном слева, переходим по ссылке «Обслуживание и безопасность», размещенной в самом низу. Разворачиваем пункт «Обслуживание» и нажимаем по кнопке «Запустить». В ближайшее время (чем больше свободных ресурсов, тем быстрее) Windows 10 осуществит поиск и исправление всех неполадок на компьютере. Помогает такой вариант также нечасто, но искать верное решение необходимо.

Создаем новую учетную запись

Бывает, что вышеописанные варианты не дают ожидаемых результатов, в частности, переименование каталога пользователя. Попробуйте создать нового пользователя, имя которого не должно содержать русских символов.

  1. Вызываем окно «Выполнить» (жмем Win+R).
  2. Вводим «control» и выполняем команду.
  3. После открытия апплета создаем новую учетную запись и заходим в Windows из-под нее.

В основном, Пуск и все остальные графические элементы работают исправно. Если это так, импортируем все настройки и переносим файлы из каталога старой учетной записи и удаляем ее.

Прибегнем к помощи PowerShell

Напоследок остался менее безопасный способ заставить Пуск функционировать. Однако, использование PowerShell (расширенная командная строка) может привести к неполадкам с магазином приложений.

Перед выполнением шагов приведенной инструкции рекомендуется создать точку отката системы.

Для запуска инструмента перейдите в каталог «\System32\WindowsPowerShell\v1.0», расположенный в папке с ОС, и выполните файл powershell.exe от имени администратора.


Не менее простым вариантом вызова расширенной командной строки является выполнение команды «powershell» в запущенной с администраторскими привилегиями командной строке.

В вставляем в текстовую строку открывшегося окошка PowerShell следующую команду и запускаем ее:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Выполнение операций займет считанные секунды, после чего проверьте, открывается ли Пуск. Если опять неудача, идем далее.

Воспользуемся официальной утилитой от Microsoft, вызванной решить неполадку с меню Пуск

Крохотная программа работает по тому же принципу, что и инструмент устранения неполадок, но относительно графических элементов, в частности Пуска.

  1. Заходим на сайт Microsoft и загружаем приложение.
  2. Запускаем его и жмём «Далее», ознакомившись с выполняемой работой.


Найденные неполадки автоматически исправятся, о чем пользователь будет уведомлен в окне с результатами работы программы. Эту опцию можно заранее выключить, дабы устранить неполадку (-и) самостоятельно. Также в финальном окне может появиться сообщение, что инструмент не обнаружил в системе никаких отклонений.


Для ознакомления с подробностями работы утилиты перейдите по ссылке «Просмотреть дополнительные сведения».


Последняя редакция приложения выполняет следующие проверки:

  • наличие и нормальное функционирование ShellExperienceHost и Картаны;
  • проверяет, есть ли у данного пользователя права для доступа к ветке реестра, в которой хранятся данные, необходимые для работы графической оболочки Windows 10;
  • проверит целостность базы данных, в которой хранятся плитки программ;
  • просканирует манифест приложений на наличие повреждений.

К сожалению утилиту убрали с официального сайта Microsoft.

Ничего не помогло

Даже в случае, когда ни один из пунктов статьи не помог вернуть Пуск, отчаиваться не стоит. У большинства пользователей активирована функция создания контрольных точек в Windows 10, что дает возможность откатить систему к более раннему состоянию. Эти же точки в обязательном порядке создаются перед обновлением ОС, которое и становится основной причиной неработоспособности Пуска.

В крайнем случае не запрещено выполнить сброс «десятки» или откат до ее изначального состояния.

Часто после очередного апдейта «десятки» юзер замечает, что панель «Пуск» не открывается - ни через иконку в левой части «Панели задач», ни с помощью кнопки Windows на клавиатуре. Главная проблема в этом случае заключается в том, что пользователь лишается возможности быстро и корректно отключить свой ПК с помощью функции завершения работы. Как быть в данной ситуации?

Если не работает кнопка «Пуск», то сначала перегружаем Windows 10

Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон - «Диспетчер задач» и «Командная строка».

Через «Диспетчер задач»

Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» - окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:

  1. «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро - кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером. Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач»
  2. Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод - зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.
    Зажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl
  3. Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту - диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК - нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.
    Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач»
  4. В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».
    В системных процессах отыщите пункт «Проводник»
  5. Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».
    Перезапустите процесс «Проводник»

Через введение команды

Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:

  1. Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение - кликаем по «Да».
    Введите команду cmd и кликните по ОК
  2. Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.
    Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней
  3. В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением - делаем выбор в пользу первого пункта.
    Запустите консоль с правами администратора
  4. В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.
    Выполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли

Проверяем наличие апдейта для системы

Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:

  1. Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.
    Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами
  2. Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».
    В «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта
  3. Ждём, когда система проведёт поиск.
    Подождите, пока закончится поиск обновлений
  4. Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».
    Подождите, пока скачаются и установятся обновления системы

Исправление кириллического имени юзера

Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:

  1. Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.
    Введите в поисковую строку запрос «Управление компьютером»
  2. В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи».
    Откройте папку «Пользователи в служебных программах»
  3. В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать.
    В списке пользователей выберите свою «учётку»
  4. Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК.
    Кликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту

Решаем проблему с помощью создания новой учетной записи в Windows 10

Вы можете воспользоваться следующим трюком: создать новую учётную запись и начать пользоваться «Виндовс» уже через неё, если в этом аккаунте «Пуск» заработает. Рассмотрим подробно процедуру создания:

  1. В мастер создания аккаунтов можно попасть через «Панель управления» - вызываем её на дисплее через окно «Выполнить» (R и Windows) и ключ control выполненный через Enter.
    Чтобы открыть «Панель управления», выполните команду control
  2. Переключаемся на блок для учётных записей юзеров.
    На «Панели управления» отыщите раздел «Учётные записи пользователей»
  3. В центре раздела переходим по ссылке, ведущей на страницу управления другой учётной записью.
    Щёлкните по ссылке «Управление другой учётной записью»
  4. На новой странице щёлкаем по ссылке внизу для перехода в окно «Параметры» для создания другого аккаунта.
    Перейдите по ссылке, расположенной под таблицей
  5. Вы можете открыть панель «Параметры» и сразу, но велика вероятность, что она тоже у вас не будет не работать вместе с панелью «Пуск». Тем не менее пробуем: зажимаем I и Windows и переходим в блок для учётных записей.
    В «Параметрах» откройте раздел «Учётные записи»
  6. Раскрываем предпоследнюю вкладку «Семья и другие люди». Щёлкаем по плюсу для добавления другого виртуального юзера.
    Чтобы добавить учётную запись, кликните по плюсу
  7. Сначала «операционка» попросит вас набрать адрес электронной почты либо номер телефона текущего пользователя. Мы не обладаем данной информацией, поэтому жмём на ссылку внизу «У меня нет данных».
    Нажмите на «У меня нет данных для входа этого человека»
  8. Теперь мастер вам предложит сделать новую учётную запись «Майкрософт». Можете создать и её, но мы перейдём всё же к странице для получения нового локального аккаунта - щёлкаем по ссылке для добавления юзера без аккаунта Microsoft.
    Если хотите локальную «учётку», кликните по «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft»
  9. Набираем название (логин) «учётки» и при необходимости пароль (два раза для подтверждения корректности ввода). Жмём на «Далее». Во вкладке появится новая «учётка» рядом с вашей старой.
    Введите имя пользователя и при необходимости пароль
  10. Теперь чтобы выйти из старой «учётки», и зайти в новую, зажимаем горячую комбинацию F4 и любой Alt. В появившемся окошке в меню ставим значение «Смена пользователя». Жмём на ОК - загрузится экран для входа. Выбираем слева новую «учётку», вводим при необходимости пароль (если ставили) и входим - проверяем работу «Пуск».
    Нажмите на «Смена пользователя» в выпадающем меню
  11. Попасть на дисплей входа можно также с помощью знакомой комбинации Delete + Ctrl + Alt - только выбираем уже не диспетчер, а пункт «Сменить пользователя» или «Выйти» («Выход»).
    Нажмите на «Сменить пользователя» и зайдите в новую «учётку»
  12. Если панель «Пуск» заработала, сделайте импорт всех настроек и файлов из старой «учётки», если у вас они были, а затем смело удалите старый аккаунт.

Вносим изменения в «Редактор реестра»

Заставить панель «Пуск» снова открываться можно путём редактирования реестра. Однако выполнять данное действие нужно аккуратно и ответственно. Перед внесением изменений обязательно сделайте резервную копию базы данных:

  1. Запускаем окошко «Выполнить» через горячее сочетание R и Windows - печатаем слово regedit и запускаем выполнение команды. При необходимости разрешаем редактору менять параметры на ПК (если появится системное окно).
    Вставьте и выполните команду regedit
  2. Сразу переходим в меню «Файл», где жмём на опцию экспорта.
    Нажмите на функцию «Экспорт»
  3. В окне, похожем на «Проводник», выбираем место для хранения копии и имя для неё. С помощью специальной кнопки в правом нижнем углу сохраняем файл реестра.
    Сохраните копию в любой папке
  4. Теперь переходим к самому редактированию: щёлкаем дважды по второй главной ветке в левом меню HKEY_CURRENT_USER, а в ней раскрываем папку Software.
    Во вкладке HKEY_CURRENT_USER откройте каталог Software
  5. Таким же образом последовательно выводим на экран содержимое таких каталогов: Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - Advanced.
    Конечной папкой должна быть Advanced
  6. Когда мы дошли до конечной точки директории (открыли папку Advanced), прокручиваем до конца список в правой части экрана и щёлкаем правой клавишей по свободному полю внизу - выбираем действие создания, а в меню - параметр в формате DWORD.
    Создайте новую запись DWORD в папке Advanced
  7. В качестве названия для новой записи берём фразу EnableXAMLStartMenu.
    Назовите запись EnableXAMLStartMenu
  8. Щёлкаем дважды по созданному пункту - убеждаемся, что в поле значения стоит 0. Закрываем редактор и все ранее открытые окна. Перезапускаем ПК с помощью окна, которое вызывается комбинацией Alt + F4 - выбираем в меню «Завершение работы».
    Поставьте значение 0

Используем автоматическое обслуживание

«Десятка» и другие варианты «Виндовс» оснащены специальным средством отладки, которое работает в фоновом режиме, устраняя бо́льшую часть найденных неполадок. Обычно отладка запускается автоматически по расписанию, но вы можете дать ей команду работать и вручную:

  1. Находим на «Рабочем столе» знак под названием «Этот компьютер» (с помощью него обычно запускают «Проводник») - кликаем по нему правой клавишей и выбираем в перечне строчку для запуска свойств.
    Откройте свойства компьютера через меню ярлыка
  2. В свойствах системы переводим взгляд на левый нижний угол - щёлкаем по ссылке, ведущей в «Центр обслуживания».
    Перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания»
  3. Раскрываем второе выпадающее меню «Обслуживание».
    Раскройте пункт «Обслуживание»
  4. В блоке «Автоматическое…» жмём на ссылку «Начать…».
    Запустите обслуживание с помощью соответствующей ссылки
  5. На дисплее появится фраза о том, что выполняется автоматическое обслуживание. Учтите, что данный процесс будет отнимать ресурсы у ПК («оперативка», процессор и т. д.). Чтобы обслуживание завершилось как можно раньше, рекомендуется не выполнять в этот период никаких действий на ПК либо свести их к минимуму. Иначе ПК может начать тормозить. После проверки проверяем работоспособность панели «Пуск».
    Подождите, пока завершится фоновое обслуживание

Восстановим работу «Пуска» с помощью консоли PowerShell

Решить проблему можно с помощью выполнения команд в консоли «десятки» PowerShell. Тем не менее этот способ имеет минус: он может повлиять на работу некоторых утилит, которые были инсталлированы через «Виндовс Стор». Если вы пользуетесь такими приложениями, используйте данный метод только в том случае, если все предыдущие не дали результат. Также крайне рекомендуется создать точку восстановления перед выполнением следующих действий:

  1. Попробуем открыть новую консоль в «десятке» с помощью «Поиска» - набираем запрос в виде названия утилиты.
    Введите запрос PowerShell
  2. В контекстном меню, вызванном правой клавишей, выбираем, конечно же, открытие с правами администратора системы.
    Запустите консоль PowerShell от имени администратора
  3. Если панель «Поиск» у вас также не работает, заходим на главный экран «Проводника» через ярлык компьютера. Открываем содержимое системного диска. Там переходим сначала в каталог Windows, а затем в System32 и Windows PowerShell. Во вложенном блоке v1.0 находим исполняемый документ синей консоли с расширением exe.
    Отыщите на системном диске приложение PowerShell
  4. Кликаем по нему правой кнопкой и также щёлкаем по запуску от имени администратора.
    Запустите программу от имени администратора
  5. В консоли вставляем через горячую комбинацию V + Ctrl длинную формулу: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}. Для последующего её выполнения жмём на «Энтер».
    Выполните команду в синем редакторе
  6. Когда процедура будет успешно завершена, перезагружаем устройство и смотрим, исправлена ли неполадка.

Откатываем «операционку» до предыдущего состояния

Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом - с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:

  1. Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК - появляется мастер по восстановлению.
    Выполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению
  2. Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» - открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера.
    Перейдите по ссылке «Запуск восстановления системы»
  3. На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК.
    Выберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления
  4. Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее».
    Дайте старт восстановлению
  5. В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск».
    Кликните по «Да» для подтверждения

Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:

  1. Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал.
    Щёлкните по строчке «Удалить обновления»
  2. На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления.
    Выберите удаление в контекстном меню
  3. Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме.
    Подтвердите, что хотите удалить апдейт

Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».


Во вкладке «Восстановление» запустите возврат ПК до исходного состояния

Видео: несколько способов вернуть в строй панель «Пуск»

Отзывы: другие способы решения проблемы

У меня пару недель назад тоже такое было. Где-то в этой ветке я нашел:

Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выбираем «Диспетчер задач». Далее «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу» В открывшемся окне пишем msconfig и ставим галочку напротив «Запуск с правами администратора». Теперь переходим во вкладку «Службы». Нам необходимо найти две службы: «Служба кэша шрифтов Windows» и «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation» и снимаем с них галочки. После перезагружаемся.

Реально! Только это и помогло. Надеюсь, и тебе поможет! После того как я это проделал, кнопка заработала. Можно кэш WPF не отключать, тоже работают «Пуск», «Календарь» и всё остальное. Надеюсь разберутся с «Виндовс» кэшем и службу поправят в следующем обновлении. Через неделю у меня опять перестала работать кнопка «Пуск». Я опять прошёл по первой записи и поставил галочку на кэш WPF, как указано во втором сообщении. После перезагрузки кнопка заработала и пока работает. Вот что это такое? Может, вирус какой?

ЕвгенийАлКонстантинов

Временно удалите антивирусную программу. Если это не решит Вашу проблему, переходите к дальнейшим рекомендациям: Нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC и откроется Диспетчер задач. Далее на самом верху Файл> Запустить новую задачу, поставить галочку возле параметра «Создать задачу с правами администратора» и введите CMD, далее ОК. Далее по очереди введите 2 команды в чёрном окне, которое открылось и дождаться окончания каждой: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (может проверять достаточно долго и может показаться, что она зависла, но нужно будет подождать немного) и Sfc /scannow (покажет результат в реальном времени).

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-start/не/c7116ceb-389f-4e11-afe6–15554002256d

Если панель «Пуск» перестала внезапно появляться на дисплее, первым делом перезапустите сам ПК через меню, которое вызывается с помощью комбинации F4 + Alt, либо процесс «Проводник» в «Диспетчере задач». Далее переходите к поиску доступных обновлений, созданию нового локального профиля на ПК, добавлению новой записи в реестре. Также может помочь автоматическое фоновое обслуживание «десятки» и консоль PowerShell. Если неполадка возникла сразу после апдейта системы, сделайте откат с помощью точки либо вручную удалите последнее обновление.