Не так давно нам было сложно даже представить, как через интернет можно осуществлять операции, связанные с мобильным счетом. Сейчас это доступно каждому. Практически все сотовые операторы предоставляют своим клиентам услуги личного кабинета, зайдя в который любой абонент получает доступ к своему мобильному счету. Совершать управление услугами сотовой связи через сеть гораздо проще и быстрее, чем обращаться по любому вопросу в офис компании.

Итак, внедрение услуги личного кабинета можно назвать результатом широкомасштабных разработок сотовых операторов, в том числе и МТС, в области удаленного обслуживания клиентов. Рассмотрим процедуру регистрации и порядок проведения операций в личном кабинете компании МТС, а также узнаем подробнее о программе МТС Бонус, возможности дарить бонусы и детализировать звонки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Чтобы стать пользователем личного кабинета, необходимо сначала пройти процедуру регистрации. Для этого нужно зайти на сайт и найти расположенную на самом верху страницы справа ссылку «Мой МТС». Кликнув по ней, вы развернете небольшой список, в котором нужно выбрать пункт «Мобильная связь ».


Так вы окажетесь на странице . Сделав на ней закладку, вы сможете в дальнейшем быстро попадать в свой личный кабинет (ранее он носил название Интернет-Помощник).


Теперь нужно узнать пароль от своего личного кабинета.

Как получить пароль от личного кабинета

Чтобы получить доступ к своим тарифам и всем доступным вам услугам через личный кабинет, укажите номер своего мобильного в специальном поле. Можно указать номер, начиная с +7 или с 8. Затем нажмите на расположенную чуть ниже ссылку «Получить пароль по СМС ».


В скором времени вам на телефон должно поступить сообщение с указанием пароля для входа. Поэтому не расставайтесь с вашим мобильным на время регистрации. Есть и другой способ – набрать на телефоне команду USSD ✶111✶25# и получить СМС, в котором будет указан нужный пароль. Восстановление забытого пароля происходит по аналогичной схеме.

Как зайти в личный кабинет МТС

Введя в графу «пароль» пришедший код, вы получаете свободный доступ в свой виртуальный кабинет, где можно получать информацию о состоянии счета, менять тарифы, добавлять и удалять подписки, тратить или дарить бонусные баллы и совершать множество других операций, которые предлагает вам Интернет-Помощник. Чтобы авторизоваться, достаточно ввести номер телефона в одну графу, а полученный пароль – в другую.


Не сообщайте никому свой пароль, чтобы не попасть в затруднительную ситуацию.

Как делается детализация звонков в личном кабинете МТС

Если вы успешно произвели все описанные выше операции, можно переходить к изучению процедуры получения детализации разговоров. Следует заметить, что эта услуга предоставляется абонентам МТС совершенно бесплатно. Для того, чтобы сделать детализацию, выберите в меню, расположенном слева на странице личного кабинета, строку «Контроль расходов»


и найдите в выпавшем списке пункт «Детализация разговоров».


Указав интересующий вас период, распечатку разговоров за который вы хотели бы увидеть, нажмите кнопку «Далее». Затем выберите способ доставки: это может быть электронная почта, или непосредственно ваш личный кабинет МТС. В первом случае нужно ввести ваш электронный адрес в свободное поле; если же вы предпочли второй вариант, ждите несколько минут, пока нужный документ не появится в разделе «Заказанные документы». Период детализации не должен превышать 6 месяцев.

Как подарить баллы через личный кабинет

Для этой операции вам также понадобится меню, расположенное в левой части страницы.


Чтобы сделать подарок своим знакомым, отправив им имеющиеся у вас бонусные баллы, зайдите в пункт меню «Подарить баллы », введите телефонный номер получателя и число бонусов, с которыми вы хотите расстаться.


После нажатия вами кнопки «Отправить» тот, кому предназначен подарок, получит сообщение с кодом, подтвердив который он обретет указанное число бонусных баллов МТС.

Перечисленные операции представляют собой только часть всего многообразия возможностей, которые вы получаете, зарегистрировавшись на сайте МТС. Так, вы всегда будете знать, сколько средств у вас на счету, сможете оперативно пополнить баланс, отключить или подключить платные и бесплатные услуги, выбрать нужный вам тарифный план, сменить гудок, установить мобильный интернет и так далее.

Так что спешите регистрироваться в своем личном кабинете и будьте всегда на связи!

Компания-поставщик услуг всегда старается быть ближе к своим клиентам, создавая различные многофункциональные сервисы, сочетающие простоту использования и легкую доступность.

Каждому клиенту оператора мобильной связи МТС предоставлено право использовать личный кабинет, вход в который расположен на официальном сайте компании по адресу https://login.mts.ru .

Для абонентов, использующих личный кабинет, открывается широкий спектр возможностей: от контроля за балансом лицевого счета до отслеживания местонахождения ребенка. Зачастую к ЛК обращаются за получением . А если требуется подыскать оптимальный тарифный план или , не найдется способа удобнее, чем войти в Интернет на компьютере и воспользоваться сервисом.

Для получения доступа к личному кабинету МТС нужно пройти довольно простую процедуру регистрации.

Как войти в личный кабинет mts?

Быстрый ответ: Вход в персональный кабинет расположен в правом верхнем углу на главной странице официального сайта mts.ru. На следующей странице будут отображены два поля, чтобы создать личный кабинет МТС по номеру телефона: первое поле отведено для ввода номера телефона, второе – для пароля.

Для получения пароля необходимо следовать следующей инструкции:

  • на странице входа в ЛК следует перейти по ссылке «Получить пароль по SMS»;
  • ввести тот номер мобильного телефона, пароль к которому нужно получить, и повторить так называемую капчу;
  • ожидать входящего сообщения от 3339 на введенный номер;
  • использовать полученный пароль на странице входа в личный кабинет МТС.

Если пароль вдруг по какой-либо причине утерян, либо попросту требуется изменить его на другой, можно просто запросить новый. В случае если пароль был введен неверно более трех раз подряд, он автоматически заблокируется, и потребуется установка нового пароля.

Для получения доступа к персональному кабинету можно также позвонить в контактный центр МТС, набрав на телефоне номер 0890 , и с помощью консультанта завести новый личный кабинет.

В любом салоне сотовой связи МТС сотрудники с радостью ответят на возникший вопрос и помогут с образовавшейся проблемой. Они расскажут о том, как создать личный кабинет МТС.

Стоимость доступа и регистрации

Регистрация в личном кабинете МТС совершенно бесплатна, оплачивается лишь потраченный трафик при использовании Интернета. Активация услуг и изменение тарифа оплачиваются по условиям нынешнего тарифного плана.

Приложение «Личный кабинет»

Если же надоела постоянная авторизация на официальном сайте, можно скачать приложение «Мой МТС», где вход в ЛК выполняется автоматически. Также приложение МТС позволяет получить данные о размере бонусного счета в соц. сети и о балансе телефона.

Процесс установки аналогичен установке других приложений из социальной сети, скачать можно .

Переходим на сайт оператора, и кликаем на меню «Мой МТС», затем в контекстном меню выбираем необходимый вариант «Мобильная связь», «Домашний интернет и ТВ», «Интернет-банкинг».

Если нам необходимо выбрать «Мобильная связь», вводим номер телефона доступ к чьему личному кабинету вам необходимо получить, далее если вы уже имеете постоянный пароль, то вводим его и пользуемся, но в том случае если вы предпочитаете временные пароли (так гораздо надёжнее), то алгоритм чуть меняется.

Кликаем по «Получить пароль по sms». Вводим номер телефона, а затем символы с картинки, обратите внимание, что поле ввода символов является чувствительным к регистру. Ожидаем прихода сообщения и вводим полученный одноразовый код. Важно знать, что, если СМС с паролем не приходит, не стоит спамить и по несколько раз кликать на «выслать пароль», это приведёт к тому, что сообщения пойдут волной и какой из пришедших окажется верным Вы не узнаете. Имейте терпение и при вводе пароля учитываете регистр, большие и маленькие символы.

В случае, когда вы прождали больше получаса, а заветный пароль так и не пришёл, можно воспользоваться альтернативным путём получения пароля. Для этого вы должны отправить смс-сообщение на номер 111 (сообщение является бесплатным) с текстом 25 «пробел» «ваш пароль ЛК».

Вводимый пароль обязательно должен содержать хотя бы одну заглавную, одну прописную букву и одну цифру. Обратите внимание, что отсылая это смс, параметр «ваш пароль ЛК» станет вашим паролем для следующих авторизаций. В ответном СМС вам придёт одноразовый пароль, после входа он станет не действительным, и постоянным станет тот пароль, который вы отсылали.

Пример: «25 November348». В дальнейшем «November348» будет паролем. Дождитесь подтверждающего сообщения, о том, что пароль принят. В случае если в ответ придёт «ошибка смены пароля», звоните оператору.

Если вы хотите получить доступ к личному кабинету «Домашнего интернета и ТВ», то кликаем на соответствующее меню. Вместо номера телефона вводим свой логин и пароль, вариант с временным паролем недоступен. Для доступа в кабинет «Интернет-банкинга» процесс полностью идентичен.

В качестве постскриптума раздела стоит отметить тот момент, что если у вас в пользовании находится 3\4G модем МТС, то заход в личный кабинет осуществляется без пароля. Зайдя на сайт оператора, вы сразу автоматически будете авторизованы, если вам необходимо войти в кабинет другой сим-карты, то просто выйдите из личного кабинета модема.

Мобильные приложения для Кабинета

Для удобства вы можете скачать официальное мобильное приложение «Мой МТС», главным преимуществом такого варианта является доступность, ведь трафик, который использует данное приложение, не тарифицируется, иначе говоря, Вы можете управлять вашим номером в любом месте и любое время абсолютно бесплатно. Ввод данных осуществляется один раз, далее будет, происходит автологин.

Настройка пароля Личного Кабинета

После того как авторизовались в личном кабинете Вы вольны сменять пароль на любой другой. Для этого сверху страницы выбираем пункт «Настройки», на открывшейся странице выбираем меню «Сменить пароль». Вводим старый шифр, а после – новый в двух экземплярах.

Чтобы пароль был наверняка принят, подождите пару часов. Обычно данный процесс занимает не более 5 минут, но в пиковые нагрузки может несколько растягиваться во времени.

Возможные проблемы с авторизацией


Хороший шифр содержит в себе все варианты написания букв, заглавные и прописные. Так же цифры, и знаки, такие как «!,@,#,$,%,^,&,*» и т.д. Не рекомендуется использовать в качестве пароля: даты рождения, имена, фамилии или другие легко подбираемые вещи.

Безопасность подключения

Когда вы находитесь на странице входа в личный кабинет обращайте внимание на адресную строку, левее от адреса сайта должно быть написано «Надёжный» и начинаться не с http, а с https. Сайты мошенников, как правило, не имеют надёжного соединения. Но стоит отметить, что заглавный сайт МТС имеет http и не имеет в наличии защищённого соединения.

Также, перед тем как зайти в личный кабинет удостоверьтесь в отсутствии на компьютере различных видов вирусов и всегда проверяйте адрес, по которому вы заходите.

Заказывая смену пароля, проверяйте номер, от которого приходят сообщения. Номера должны быть короткие, обычно это 3339, если номер мобильный, то это мошенники. Часто получив доступ к вашему кабинету через вирус на вашем ПК, преступники просто перенаправляют вас с сайта оператора на свой сайт-двойник. Таким образом, Вы просто не сможете поменять пароль и получать доступ к информации о счёте. Полученного времени мошенникам хватит, чтобы увести средства с вашего баланса.

Абоненту МТС бывает необходимо изменить список услуг, поменять тарифный план, получить распечатку звонков, заблокировать номер и т.д. Обращаться по каждому поводу в салон оператора оказывается крайне неудобно. Ведь не каждый может себе позволить потратить уйму времени, нервов и сил, чтобы добраться до салона сотовой связи, посидеть в очереди, ввести в курс дела специалиста, дождаться, пока он подключит одни услуги и отключит другие и только потом выехать по своим делам.

Гораздо удобнее всё это сделать самостоятельно и без лишних телодвижений. Для этого оператор связи организовал сервис «Личный кабинет». Попасть в него можно с сайта www.mts.ru . В правом верхнем углу главной страницы нужно нажать красную кнопку «Войти» и в выпадающем меню определить нужный вариант – «Мобильная связь», «Домашний интернет и ТВ», «Спутниковое ТВ», «Интернет-банкинг», «Настройки».

Вход в личный кабинет без пароля

При выборе пункта «Мобильная связь» или «Настройки» система попросит ввести номер мобильного телефона, к информации которого необходим доступ.

Далее в поле «Пароль» можно ввести постоянный пароль. Если его нет, нужно разобраться, как получить пароль к личному кабинету МТС. Следует кликнуть на ссылку «Получить пароль по SMS» и в соответствующее поле ввести телефонный номер. На него придёт сообщение с текстом. Это и есть новый пароль. Его нужно ввести в соответствующее поле. Далее высветится капча (картинка с символами), знаки из которой нужно также ввести в соответствующее окошко.

Зайти в личный кабинет «Домашнего интернета и ТВ» или «Спутникового ТВ» можно схожим образом. Логином служит номер договора.

При утере постоянного пароля получение его можно организовать через мобильный телефон либо электронную почту, на выбор.

Если сообщение с паролем не пришло на телефон, паниковать не стоит. Возможно, оно где-то задержалось и появится позже. Несколько раз нажимать на ссылку также не стоит – сообщения могут прийти все разом, и какое с правильным паролем – понять будет невозможно. Вводить текст нужно внимательно, учитывая строчные и прописные буквы, как в SMS.

Для «Интернет-банкинга» получить временный пароль через сайт не получится – придётся звонить оператору.

Что делать, если пароль не пришёл

Если на телефон так и не пришло SMS в течение 30 минут и более, можно пойти на следующий шаг – самостоятельно отправить на номер 111 бесплатное сообщение такого вида: 25 «пробел» «свой пароль». Пример сообщения: «25 Privet123». В вашем новом пароле должна быть хотя бы одна цифра и одна прописная буква.

В ответ придёт SMS с одноразовым паролем, который сбросится после того, как вы войдёте с ним в личный кабинет. Далее на телефон придёт ещё одно сообщение о том, что «свой пароль» (в нашем примере – Privet123) будет назначен в качестве постоянного. Если придёт другое сообщение, вроде «ошибка смены пароля», тогда придётся звонить оператору и решать проблему с его помощью.

Для входа в личный кабинет «Домашнего интернета и ТВ» или «Спутникового ТВ» в случае отсутствия SMS с паролем, следует воспользоваться альтернативой – запросить его пересылку на электронную почту.

Если же пароля не будет и на электронной почте, и даже в папке со спамом, тогда придётся звонить оператору.

Многие абоненты не знают как войти в личный кабинет МТС. А зря! Зачем он нужен говорят мне, а я просто приведу пример.

Уже год пользуюсь услугами МТС и недавно решил заглянуть в этот «персональный офис обслуживания». Оказывается была подключена дополнительная услуга — «Я на связи», и в течении года с моего баланса снималось по 25 рублей/месяц. Благодаря личному кабинету, я узнал и отключил эту услугу, тем самым избавил себя от лишних расходов.

В личном кабинете МТС отображаются подключенные услуги и подписки, здесь ими легко управлять. Можно получить детализацию счета и посмотреть историю всех платных действий с телефона (звонки, смс, ммс, интернет и доп. услуги). Можно переключить тарифный план, узнать баланс, использовать накопленные бонусы и т.д. и т.п.

В личном кабинете МТС можно решать возникающие задачи самостоятельно — не выходя из дома, и это очень круто!

Как зайти в личный кабинет МТС — инструкция

1. Заходим на сайт МТС, по адресу — mts.ru , и в верхнем правом углу находим ссылку — «Личный кабинет». Выбираем «Мобильная связь».

3. Для получения пароля вводим свой номер телефона без восьмерки и указываем код с картинки. Нажимаем на красную кнопку «Получить пароль».

4. На экране может появиться вот такое уведомление. На ваш номер отправлено СМС с паролем.

5. Достаем телефон и ждем СМС. Вводим полученный пароль в специальную форму и нажимаем кнопку «Войти».

6. Вход в личный кабинет МТС успешно выполнен.

Ответы на на часто задаваемые вопросы:

Забыла пароль от Личного кабинета МТС, что делать?

  • Если вы уже пользовались личным кабинетом, но забыли пароль, то просто получите его снова. Процедура получения пароля та же самая, как и в первый раз. Смотрите инструкцию выше — пункт 2 . Или придумайте его сами, об этом ниже.

Не приходит пароль от Личного кабинета МТС

  • Если не приходит СМС пароль от личного кабинета, тогда запросите его еще раз. Возможно произошел какой-то сбой — иногда такое случается. Если пароль по СМС все равно не приходит, тогда придумайте его сами! Благо у сотового оператора МТС — есть такая возможность!
  • Отправьте бесплатное СМС на номер 111 , в тексте укажите 25 пробел и ваш пароль . Пароль должен состоять из мелких и заглавных латинских букв и обязательно добавьте цифры.
  • Вот пример: 25 24DNqwex156
  • После отправки этого сообщения, должно придти уведомление — пароль принят. Отправляйтесь в окно авторизации личного кабинета. Вводим номер телефона, пароль и успешно заходим.

Что делать, если не получается зайти в Личный кабинет МТС

  • У вас есть номер и пароль, но нажимая кнопку войти в личный кабинет, появляется ошибка. В этом случае попробуйте получить новый пароль, или попробуйте задать свой пароль (об этом я писал выше). Если новые пароли так же не подходят, то остается только ждать — так как это проблема на стороне МТС.
  • Часто сталкивался с этой проблемой, получал по 10 новых паролей и ни один не подходил. Через какое-то время все заработает. Ждите. Один из моих читателей писал, что в личный кабинет удавалось зайти с другого компьютера. Но я думаю — не в этом дело.

Как войти в личный кабинет, если СМС отключено

  • Что бы войти в личный кабинет МТС, нужно знать пароль, который приходит в СМС сообщении. Если прием сообщений отключен — значит пароль не придет, а значит войти не получится! Настройте прием сообщений на своем телефоне и все будет норма.
  • На этом все! Если остались вопросы, можно задать их в комментариях.